Nội Dung
Ngày nay, hình thức lời chào hay quảng cáo qua điện thoại đang được rất nhiều đơn vị lựa chọn vì tính tiện ích và hiệu quả của nó mang lại. Tùy thuộc vào đặc thù của mỗi loại hình kinh doanh hay dịch vụ mà các doanh nghiệp sẽ có những đặc trưng riêng khác nhau mà không trùng lặp với bất kỳ công ty nào khác. Hãy cùng chúng tôi tham khảo dịch vụ thu âm hotline công ty trọn gói chuyên nghiệp.
Dịch vụ thu âm hotline công ty trọn gói giải pháp hiệu quả cho mọi doanh nghiệp
Tăng tính chuyên nghiệp cho các công ty, tổ chức: Khi khách hàng gọi tới doanh nghiệp, thay vì những tiếng tút tút nhạt nhẽo thì một đoạn chào giới thiệu cũng như hướng dẫn sẽ đem lại thiện cảm hơn nhiều. Dịch vụ thu âm tổng đài được ra đời chính là để đoạn thu âm đó dễ nghe, dễ hiểu và thể hiện được sự thân thiện đối với khách hàng.
Thuận tiện hơn trong việc hướng dẫn khách hàng: Thông thường mỗi công ty sẽ có các phòng ban với các chức năng khác nhau như phòng bảo hành, phòng tư vấn online, phòng kinh doanh… Tổng đài tự động cho phép khách hàng lựa chọn máy lẻ cần liên hệ mà không cần phải thông qua nhân viên trực tổng đài. Ngoài ra, dịch vụ thu âm tổng đài còn cho phép cung cấp thông tin về công ty, thông tin về sản phẩm – dịch vụ một cách hoàn toàn tự động.
Các trang thiết bị tối tân hiện đại
Thiết bị:
- Máy quay C100 Mark III.
- Cùng các phần mềm chỉnh sửa hậu kỳ tiên tiến và phụ kiện.
- Phần mềm thu âm
- Micro
- Lọc thanh âm
Quy trình dịch vụ thu âm hotline công ty trọn gói tại Á Châu Media
Bước 1: Tư vấn dịch vụ dành cho khách hàng mới
- Quý khách liên hệ với Á Châu Media qua các kênh liên lạc trực tiếp và gián tiếp.
- Á Châu Media tiếp nhận, xem xét và tư vấn bước đầu cho Quý khách.
Bước 2: Thương thảo và ký hợp đồng
- Nếu đôi bên đi đến thỏa thuận hợp tác thì bước tiếp theo là ký kết hợp đồng.
- Sau khi hợp đồng đã ký, Quý khách vui lòng đặt cọc % chi phí được quy định trên hợp đồng. Tiếp đó, Á Châu Media sẽ tiến hành cung cấp dịch vụ.
Bước 3: Lên ý tưởng và kịch bản chính thức
- Á Châu Media tiếp nhận yêu cầu, mong muốn và ý tưởng ban đầu của Quý khách. Từ đó, Á Châu Media sẽ lên ý tưởng quay phim và xây dựng kịch bản phù hợp.
- Quý khách duyệt kịch bản.
- Á Châu Media sẽ chỉnh sửa kịch bản từ 1 đến 2 lần để đôi bên đi đến sự thống nhất.
Bước 4: Thu âm hotline công ty
- Á Châu Media hỗ trợ Quý khách tuyển MC
- Tiến hành thu âm
Bước 5: Chỉnh sửa hậu kỳ
- Sau khi quá trình thu âm kết thúc, Á Châu Media sẽ tiến hành chỉnh sửa.
- Quý khách có thể đưa ra yêu cầu về hậu kỳ trong bước này. Tuy nhiên, nếu yêu cầu hậu kỳ vượt quá những gì được quy định trong hợp đồng, Quý khách vui lòng thỏa thuận lại về chi phí cùng các điều khoản khác.
- Á Châu Media sẽ hỗ trợ chỉnh sửa sản phẩm hoàn thiện tối đa 2 lần để đảm bảo sản phẩm khiến Quý khách hài lòng nhất có thể.
Bước 6: Bàn giao sản phẩm cuối
- Á Châu Media có nghĩa vụ bàn giao sản phẩm hoàn thiện cho Quý khách đúng hạn.
- Quý khách có trách nhiệm thanh toán nốt % chi phí còn lại được Quy định trên hợp đồng đúng hạn và đúng số tiền.
Quý khách vui lòng xem kỹ quy trình trên đây và tuân thủ để quá trình hợp tác được thuận lợi, cũng như đạt hiệu quả cao nhất.
Cam kết của Á Châu Media về dịch vụ thu âm hotline công ty trọn gói
Á Châu Media dựa trên kinh nghiệm và thực lực hiện có, cam kết với Quý khách những điều sau đây:
- Tôn trọng khách hàng bất kể tình huống.
- Tuân thủ những thỏa thuận giữa đôi bên.
- Báo giá chi tiết, chính xác và không tự ý thu thêm phụ phí trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Bàn giao mọi sản phẩm và công việc đúng hạn, đúng số lượng và chất lượng như đã được yêu cầu.
- Nỗ lực để đáp ứng quyền lợi và yêu cầu chính đáng của khách hàng trong những trường hợp bất lợi phát sinh.
Xem thêm Dịch vụ thu âm quảng cáo chất lượng cao của Á Châu Media