Cách tính Bounce Rate? Tỷ lệ thoát trong Google Analytics

Bài viết này của Á Châu Media xin chia sẻ với các bạn cách tính bounce rate dễ hiểu nhằm mục đích giúp các bạn có định hướng phát triển website của doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

Tỷ lệ Bounce Rate của một trang web

cách tính bounce rate
Công thức tính bounce rate của 1 trang web

Kiểm tra bounce rate bởi công thức:

Bounce rate của một trang web = Tổng lượt thoát (bounce) trong khoảng thời gian nhất định/Tổng số lần truy cập (entrance) trong cùng một khoảng thời gian đó.

Trong đó:

  • Bounce là số lượng truy cập (hoặc xem) trang duy nhất và mỗi truy cập chỉ có một GIF request gửi về GA.
  • Entrance là tổng số lần truy cập của người dùng vào trang của bạn.

Xem thêm: Cách tối ưu Bounce Rate 

Tỷ lệ Bounce rate của toàn bộ website 

 bounce rate
công thức tính bounce rate của toàn bộ website
công thức tính bounce rate
Các đơn vị dùng để tính bounce rate

Chỉ số Bounce rate của trang 1 được tính: [tổng số bounce (2070)/tổng số entrance (2424)]*100 = 85.40%

Bounce rate của trang chủ (/) được tính: [Tổng số bounce (171) / Tổng số entrance (416)]*100 = 41.11%

Bounce rate của một website được tính: [Tổng số bounce (4039) / Tổng số entrance (5400)]*100 = 74.80%

Từ những phép tính trên, có thể thấy:

Chỉ số Bounce rate của một trang web không phải “thời gian truy cập trang web” (Đây là nhầm lẫn thường gặp của những người làm marketing hoặc quản trị web).

Bounce rate là gì trong SEO?

Nó thực sự có thể trở thành chỉ số “thần thánh” giúp đo lường chất lượng traffic đến website hoặc landing page của bạn. Bạn nên chú ý nếu bounce rate quá cao do tỷ lệ này cao chứng tỏ trang web đó không phù hợp với người dùng. Và nếu như vậy, bạn đừng mong có được bất kỳ conversion, doanh thu hay bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Lúc này mục đích thành lập website của bạn cũng không mang lại giá trị thương mại.

GIF request và chỉ số bounce rate

Khi trang tải đến một trình duyệt web, Google Analytics Tracking Code (GATC) hay Mã theo dõi Google Analytics sẽ yêu cầu một tệp tin vô hình gọi là _utm.gif để có thể gửi dữ liệu page view về Google Analytics thông qua file này.

Bounce rate tính như thế nào
Google Analytics Tracking Code

E-Commerce tracking code (ETC) hay Mã theo dõi thương mại điện tử cũng có thể yêu cầu tệp tin này để gửi dữ liệu thương mại điện tử về Google Analytics. Bên cạnh GATC và ETC, thì Event tracking code, Virtual Pageview và mã theo dõi phân tích tương tác xã hội cũng yêu cầu tệp tin này.

Xem thêm: Bouncing rate là gì?

Tóm lại, tệp tin _utm có thể gửi những loại dữ liệu sau đến GA:

  • Dữ liệu Page view (như lượt truy cập, người truy cập, thời gian truy cập trung bình …)
  • Dữ liệu thương mại điện tử (ID giao dịch, mã sản phẩm, giá trị sản phẩm …)
  • Dữ liệu tương tác trên mạng xã hội (như lượt like Facebook, tweets …)
  • Chi tiết các sự kiện được theo dõi (như nhấn vào nút play video, nhấn vào external link …)

Trên đây là những kiến thức về Bounce Rate Website và cách tính bounce rate mà Á Châu Media muốn chia sẻ cho bạn. Mong bài viết trên sẽ có ích đối với bạn. Theo dõi website Á Châu Media để tìm hiểu thêm về những giải pháp Marketing nhé.